Oferta de trabajo – Responsable de soporte

JITKey – Just in Time Key.

 rrhh@jitkey.com

 https://jitkey.com

Oferta de trabajo- Responsable de soporte

¿Te gustaría aprender y crecer profesionalmente en una «startup» de éxito?

Te cuento, hace seis años nació JITKey, una Property Management de corta estancia. Así a primera vista, «una empresa más»,.. pero dame un minuto y te haré cambiar de opinión.

JITKey es como AirBnB pero poniéndonos en la piel del propietario

Nuestro sueño con JITKey es sacarle la máxima rentabilidad a los alojamientos de nuestros clientes sin que tengan que dedicarle tiempo, por lo que que se lo podrán dedicar a lo que más quieran, ya sean sus hobbies, familia, pareja, amigos… Y eso nos ha llevado a crear una Property Management.

En este tiempo, ya gestionamos más de 140 alojamientos, lo que supone una ocupación máxima superior a 560 huéspedes. Tras la pandemia que ha azotado el mundo, hemos vuelto a la senda del crecimiento y esperamos seguir en esta línea.

Todo lo anterior es «muy bonito», pero no sólo queremos ofrecer un súper servicio, sino que queremos dar una super atención a nuestros huéspedes, para obtener buenas valoraciones en las plataformas de reserva, para conseguir un buen posicionamiento en las plataformas de reserva, para poder incrementar las reservas, para poder incrementar los ingresos de los propietarios y para eso, necesitamos tu ayuda!

¿A quién buscamos? Responsable de Soporte

A una persona que quiera formar parte de esta aventura, que le apasione el mundillo tecnológico y que le guste hablar con la gente, ayudar y explicar. El objetivo es claro, «que nuestros clientes consigan maximizar la rentabilidad de sus alojamientos gracias a JITKey»

¿Qué aspectos son importantes para este trabajo?

Tener ganas de aprender, de implicarse, ser proactivo en ideas y opiniones y expresarse con facilidad en español e inglés. Valoramos que te encuentres matriculado en la Universidad, y sobre todo, nos importa que estés contento en el trabajo, que transmitas actitud y ganas de ayudar.

En las primeras semanas de trabajo te formaremos para que conozcas JITKey al detalle y sobre todo para que «creas» en JITKey. Cuando veas la cantidad de servicios que ofrece JITKey, tendrás ganas de ayudar a nuestros clientes.

¿Qué tareas necesitamos que comiences a desarrollar en JITKey?

      • SOPORTE A PROVEEDORES:
        • Control y soporte a la supervisora de limpieza.
        • Seguimiento y gestión de incidencias de las viviendas.
        • Soporte telefónico de llamadas de huéspedes.
      • COMERCIAL:
        • Creación de anuncios en plataformas turísticas.
      • ADMINISTRACIÓN:
        • Envío de ficheros de huéspedes a la Policía Nacional.
        • Seguimiento de las normativas fiscales y legales del sector.
      • ANÁLISIS:
        • Análisis de la ocupación por vivienda.
      • PROCEDIMIENTOS:
        • Generación y desarrollo de Manuales.
      • DIRECCIÓN:
        • Participación en reuniones periódicas, junto al resto del equipo, para seguir creciendo con la aportación de todos.

Condiciones

Somos una start-up innovadora, trabajamos desde casa con ayuda de las tecnologías. Pero si valoramos que estés en Córdoba o la Costa del Sol, ya que es donde actualmente tenemos la gran parte de los alojamientos y puede ser que por alguna urgencia tuvieras que acudir a alguno de ellos. Por eso, es valorable que dispongas de vehículo.

El horario es flexible, trabajarías 6 horas diarias 4 días a la semana, entre las 09:00 y 23:00. Además, cada dos semanas trabajarías un sábado o domingo en jornada completa.

Haríamos un contrato en prácticas por 6 meses con una remuneración desde 500  € brutos al mes (esta cantidad irá creciendo a medida que vaya creciendo la responsabilidad).

¿Qué te aporta JITKey?

      • Aprender a trabajar en equipo en un entorno remoto, una metodología de trabajo que cada día demanda a más profesionales a lo largo del planeta
      • Contacto con un equipo de trabajo joven, con ganas de cambiar el paradigma de las Property Management de corta estancia
      • Formación en herramientas ampliamente usadas por las empresas más innovadoras.
      • Flexibilidad horaria y facilidades para conciliación.

¿Cómo optar a la oferta?

Rellena el siguiente formulario indicándonos porque crees que eres tú la persona ideal para este trabajo. Seleccionaremos las respuestas que más nos gusten, haremos una entrevista a los que consideremos más capacitados, y después nos conoceremos personalmente.


Inscríbete en esta oferta mediante el siguiente formulario de inscripción:

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